Zakres obowiązków:

Obowiązki:

• Obsługa infolinii przychodzącej;
• Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej;
• Rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie potrzeb klientów;
• Realizowanie wyznaczonych celów i zachowanie wysokiej jakości obsługi.

Oczekiwania:

Oczekiwania:

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
• Wykształcenie średnie wraz z maturą,
• Gotowość do pracy zmianowej,
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu oraz budowaniu długotrwałych relacji,
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
• Życzliwość i empatia w rozmowach z klientami,
• Cierpliwość oraz otwartość.

Oferta:

Oferta:

• Zatrudnienie na okres 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia;
• Praca w dwóch wariantach

  1) w systemie zmianowym (8 godzin dziennie tak jak pracuje infolinia 24h/7 - zmiany również nocne oraz w weekendy)

  2) od poniedziałku do piątku w ramie czasowej 9-19, grafik ustalony jest z góry przez menagera zespołu;

• Po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej;
• Pracę w instytucji finansowej o ugruntowanej pozycji na rynku.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570